Zufrieden mit dem Finanzamt?

28. Februar 2019
Von
Finanzamt Königs Wusterhausen

Finanzamt Königs Wusterhausen

Ab dem 1. März startet unter der Internetadresse www.ihr-finanzamt-fragt-nach.de eine bundesweite Online-Befragung der Finanzverwaltungen zur Zufriedenheit der Bürger mit ihrem Finanzamt. Ein Jahr lang kann man unter anderem die Bearbeitungsdauer, die Verständlichkeit der Steuerbescheide, die Nutzerfreundlichkeit der elektronischen Steuererklärung (ELSTER), die Erreichbarkeit der Finanzämter und auch die Kompetenz der Beschäftigten anonym beurteilen.

Brandenburgs Finanzminister Christian Görke (Die Linke) ermutigte zum Mitmachen: „Jeder kann an seinem Platz immer noch besser werden. Und die Ergebnisse dieser Befragung geben uns und den Kolleginnen und Kollegen im Finanzamt vor Ort wertvolle Hinweise über die Wahrnehmung unserer Arbeit und gleichzeitig auch Anhaltspunkte für bestehenden Änderungsbedarf.“

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